Итальянская компания Ducati решила открыть в Индии сразу три своих дилерских центра. Они будут располагаться в городе Гургаон, Дели и Мумбаи (Бомбей). При этом компания решила, что дилерский центр, располагаемый в Гургаоне, должен стать самым большим центром такого типа во всем мире.
Все центры было принято открыть местным подразделением итальянского производителя мотоциклов под названием Ducati India Private Limited. Кроме того, в ближайшее время откроется еще один центр, на этот раз он будет в Бангалоре.
Планируется, что компания Ducati переформатирует полностью весь свой индийский бизнес. Свою ставку они решили сделать на хорошо обученных и имеющих большой опыт сотрудниках, как продавцах, так и техниках. В компании полагают, что все предыдущие неудачи Ducati на рынке Индии возникли именно по этой причине – бывшие партнеры имели плохое обучение, им не удавалось максимально точно уловить философию бренда, а к сегменту постпродажного обслуживания они и вовсе относились спустя рукава.
Читать далее
